Admin Marketplace

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi:

Berusia maksimal 25 tahun
Jujur, teliti, disiplin, aktif dan sabar
Pendidikan minimal SMA
Domisili Jakarta Utara dan Sekitarnya
Mampu mengoperasikan MS office (diutamakan MS excel, word, powerpoint, google chrome, firefox dan lain-lain)
Pengalaman minimal 2 tahun dibidang e-commerce (online marketplace) lebih diutamakan
Memiliki tanggung jawab yang baik dan kemampuan bekerjasama
Memiliki kemampuan design grafis dan memiliki skill basic photoshop akan menjadi point tambah

Deskripsi pekerjaan:

Menguasai, mahir mengoperasikan dan berjualan di berbagai marketplace seperti: Tokopedia, Shopee, Tiktok, Google Bisnis, Page Facebook, Website dan lain-lain
Memiliki skill komunikasi persuasif yang handal dalam menanggapi masalah untuk memenuhi prinsip “Customer Statisfaction”
Bertanggung jawab untuk meningkatkan penjualan, peringkat, kecepatan respons, membalas obrolan secara professional dan pelayanan   yang baik dalam penjualan online
Disiplin update produk, harga, quantity dan fitur marketplace
Melaporkan dan merekonsiliasi semua penjualan dan aktifitas harian
Menanggapi chat, pertanyaan, complain dari customer dengan ramah, sopan dan informatif
Mengembangkan strategi pemasaran dan mencari prospek client di online marketplace
Selalu belajar hal baru & mengikuti perkembangan aplikasi-aplikasi marketplace dan sosmed
Membuat content menarik dalam bentuk tulisan/video, contoh: membuat caption, merekam video real pict produk di instagram story, atau ide lainnya untuk menaikan sales
Memastikan ketersediaan stok & komunikasi dengan tim packing